Política de Privacidad
Última actualización: 11 de Noviembre de 2025
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
Metrovacesa, S.A. tratará sus datos para la gestión de usuarios, servicios y consultas en el sitio web, envío de publicidad e información comercial, personalización del trato, compartir datos con empresas del Grupo METROVACESA y colaboradores y obtención de perfiles y labores de segmentación de clientes Todo ello en base a su consentimiento. Podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación a privacidad@metrovacesa.com.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Los datos personales facilitados por Usted a través del Sitio Web https://www.torrenovaresidencial.com (en adelante, la Web o el Sitio Web) serán tratados por METROVACESA, S.A. (en adelante, METROVACESA) con domicilio en C/ Puerto de Somport, 23 (Edificio A, Planta 1), 28050 Madrid, y correo electrónico de contacto: privacidad@metrovacesa.com.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPO) de METROVACESA a través del correo electrónico privacidad@metrovacesa.com.
- FINALIDADES Y BASE JURÍDICA
- Gestión del sitio Web.
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- Finalidad: gestión de los usuarios del Sitio Web y de los servicios ofrecidos. Podrán realizarse valoraciones automáticas, obtención de perfiles y labores de segmentación de sus clientes al objeto de personalizar el trato conforme a sus características y/o necesidades.
- Base jurídica: consentimiento del interesado.
- Tipos de datos: datos identificativos, de contacto, datos técnicos y de navegación.
- Plazo de conservación: mientras mantenga relación con METROVACESA, y tras el cese, un máximo de tres años.
- Atención de solicitudes y consultas.
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- Finalidad: gestionar las solicitudes de información, contacto o atención recibidas a través de los formularios del Sitio Web, correo electrónico u otros medios habilitados, relativas a los productos, promociones, promociones inmobiliarias o servicios ofrecidos.
- Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o contractuales.
- Tipos de datos: datos identificativos y de contacto, contenido de la consulta o solicittud.
- Plazo de conservación: mientras mantenga relación con METROVACESA, y tras el cese, un máximo de tres años.
- Envío de comunicaciones comerciales.
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- Finalidad: remitir información comercial o publicitaria sobre productos, servicios, novedades, eventos, ofertas o actividades de METROVACESA, por medios físicos o electrónicos.
- Tipos de datos: datos identificativos, de contacto, preferencias comerciales.
- Base jurídica: consentimiento del interesado.
- Plazo de conservación: mientras mantenga relación con METROVACESA, y tras el cese, un máximo de tres años.
Usted garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, Usted garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta Política y obtenido su autorización para facilitar sus datos a METROVACESA para los fines señalados.
Cuando los datos personales sean recabados a través del formulario, será necesario que Usted aporte, al menos, aquellos marcados con obligatorios, ya que, si no se suministraran estos datos considerados necesarios, METROVACESA no podrá aceptar y gestionar el servicio web, consulta o petición formulada.
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- DESTINATARIOS
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes terceros, en función de la finalidad:
- Empresas del Grupo METROVACESA del sector inmobiliario, entendiéndose como tales las que se recojan de manera actualizada en el sitio web www.metrovacesa.com, si usted autoriza el envío de comunicaciones comerciales, a los efectos de facilitar un control y una gestión global de los usuarios del Sitio Web y las consultas formuladas por éstos, así como para el envío de información a los mismos de sus productos y servicios exclusivamente relacionados con el sector de actividad de cada una de ellas, a través de diferentes medios.
- Partners y colaboradores de los sectores financiero, inmobiliario, bancario, de suministros, de bienes y servicios para inmuebles y viviendas (equipamientos, decoración, domótica, comunicaciones, vida digital u otros), y de bienes y servicios para personas interesadas o que adquieran inmuebles y viviendas (asesoramiento, financiación u otros), con el fin de que puedan ser tratados por los mismos para la realización, por diferentes medios, de envíos publicitarios y de información comercial sobre sus productos y servicios, previo consentimiento.
- DERECHOS
Para ejercer sus derechos puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos mediante comunicación dirigida a C/ Puerto de Somport, 23 (Edificio A, Planta 1), 28050 (Madrid) o a privacidad@metrovacesa.com.
En particular, usted puede solicitar:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios o haya retirado su consentimiento.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos, como el envío de publicidad.
- Limitación: restringir temporalmente el uso de sus datos en determinadas situaciones.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y, si lo desea, trasladarlos a otro responsable.
En todo caso, podrá presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).